維修服務站村民電氣表後故障維修難

　　近年來，隨著農村居民生活水平的提高聲寶服務站，家用電器數量在不斷增加，居民表後故障也隨之增加。據國網海門市供電調度搶修班統計，該市每年農村居民表後故障多達4000多起，這些故障到底請誰來維修？

　　“農村‘七站八所’已撤銷十多年，空缺的服務本應由政府以購買服務的形式來填補，但用電維修服務這一塊基本沒落實到位。目前，城市居民用電故障一般由小區物業提供維修服務。而農村‘七站八所’撤銷後，不再保留用電管理站，一旦發生用電故障，他們沒有能力自己解決。”唐建森介紹。

　　根據《居民供用電合同》規定，供電企業與居民客戶以電表為分界點，各自承擔自身產權範圍內的電力設施維護責任，電表以內的故障由居民自己維修。但作為普通居歌林服務站民，用電知識缺乏，多數人只會用電不會維修。特別是大量農村青壯年外出打工後，留守在家的老人和孩子面對表後故障更是束手無策。在這一情況下，農村居民所能求助的只有分布於各鄉鎮、園區供電所電工。而現實情況是，目前，海門有30多萬電力用戶，只有273名電工，受精力聲寶歌林服務站、法規以及費用所限，他們無法兼顧居民表後用電維修。因此，由供電所提供居民表後故障維修無償服務越來越困難。如果能把維修權限和維修費用兩個關鍵問題明確，服務“真空”將能填補。