2013年12月24日星期二

維修服務站農村需要綜合性物業服務



  居民電氣安裝維修服務站給農村居民安全、可靠用電帶來了實聲寶歌林服務站惠,國網海門市供電部門准備在成功試點的基礎上向全市推廣,力爭2至3個行政村設立一家服務站,將服務人員到達故障現場時限控制在30分鐘以內。如果這一計劃能夠成功,那麼農村居民的用電維修難問題將得到徹底解決。

  但是從目前試點情況來看,服務站的運營難言輕松。唐建森坦言:“經費是最大的問題,政府每人每月勞務補貼800元,這是一筆不小的開支。”

  悅來鎮副鎮長朱祖英也有同感。她說,服務站成立後,老百姓普遍感到滿意。但由於服務站屬於鎮政府的試點工程,目前所有費用都由鎮、村兩級分擔,如果要在全鎮推廣,一些經濟薄弱村的壓力隨之增加。

  如何讓服務站持續健康地走下去,國網海門市供電在外出考察的基礎上,提出了大膽設想。建立客戶資產綜合維護中心。該設想,能否在各社區服務中心建立集水聲寶服務站、電、氣等綜合服務於一體的客戶資產專業維護中心,“居民電氣安裝維修服務站”先行試點,將來把單一用電服務向多元化方向轉變,讓農村居民也享受到城市物業管理服務帶來的方便。至於經費問題,供電認為,除了村鎮補貼和政府給予相關歌林服務站政策扶持外,服務站應以經營實體形式存在,提升自身造血功能。

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